Privacy Policy

1. Introduzione

Volframite S.r.l. ("Azienda", "noi", "nostri") è impegnata nel proteggere la privacy dei nostri clienti, partner commerciali e visitatori del sito web. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.

Titolare del Trattamento:
Volframite S.r.l.
Via: Corso Buenos Aires 45, 20124 Milano, Italy
VAT: IT08473910159
Email: tech@volframite.bond
Telefono: +39 02 2951 0036

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diversi modi:

2.1 Dati Forniti Direttamente

Quando interagisci con noi, forniamo volontariamente:

• Nome e cognome
• Email aziendale e personale
• Numero di telefono
• Indirizzo fisico o postale
• Informazioni commerciali (partita IVA, ragione sociale)
• Messaggi e contenuti inviati via modulo contatti

2.2 Dati Raccolti Automaticamente

Durante la navigazione del sito web, raccogliamo automaticamente:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso
• Dati da cookie e tecnologie simili
• Informazioni sulla provenienza (referrer)

3. Base Legale del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi legali secondo il GDPR:

• Esecuzione di un contratto (Art. 6, comma 1, lett. b GDPR): per fornire i nostri servizi e prodotti
• Consenso (Art. 6, comma 1, lett. a GDPR): quando hai esplicitamente acconsentito al trattamento
• Obblighi legali (Art. 6, comma 1, lett. c GDPR): per adempiere obblighi di legge
• Interessi legittimi (Art. 6, comma 1, lett. f GDPR): per proteggere i nostri interessi commerciali leciti

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Fornire i servizi e i prodotti richiesti
• Rispondere a tue domande e richieste
• Inviare comunicazioni commerciali (con consenso)
• Mantenere i registri contabili e amministrativi
• Adempiere obblighi fiscali e legali
• Migliorare l'esperienza utente del sito web
• Analizzare statistiche di utilizzo
• Prevenire frodi e attività illegali
• Proteggere la sicurezza dei sistemi informatici

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non sono venduti a terze parti. Li condividiamo solo quando necessario:

• Fornitori di servizi: partner tecnici e professionisti che ci assistono (es. provider hosting, commercialisti)
• Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge o da ordini ufficiali
• Partner commerciali: solo con tuo consenso esplicito

6. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono archiviati principalmente nell'Unione Europea. Se trasferiti al di fuori dell'UE, utilizziamo adeguate misure di protezione conformi al GDPR, incluse clausole contrattuali standard.

7. Durata della Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il periodo necessario a:

• Fornire i servizi richiesti
• Adempiere obblighi legali e fiscali (solitamente 10 anni)
• Risolvere controversie legali

Dopo questo periodo, i dati sono cancellati o anonimizzati, a meno che non sia necessario conservarli per motivi legittimi.

8. I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai il diritto di:

• Diritto di Accesso (Art. 15): ottenere conferma se trattiamo i tuoi dati e accedere a una copia
• Diritto di Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto all'Oblio (Art. 17): richiedere la cancellazione dei dati in determinate circostanze
• Diritto di Limitazione (Art. 18): limitare il trattamento dei tuoi dati
• Diritto alla Portabilità (Art. 20): ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di Opposizione (Art. 21): opporti al trattamento per motivi specifici
• Diritto di Non Essere Sottoposto a Decisioni Automatizzate (Art. 22)

Per esercitare questi diritti, contattaci a tech@volframite.bond o tramite lettera raccomandata presso la nostra sede.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Migliorare l'esperienza di navigazione
• Analizzare il comportamento dei visitatori
• Ricordare preferenze

Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso il tuo browser. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Cookies Policy.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche, fisiche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, alterazione o distruzione. Queste includono crittografia SSL/TLS, firewall, controlli di accesso e monitoraggio continuo. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via internet è completamente sicuro.

11. Data Breach e Notifiche

In caso di violazione dei dati che comporta rischi per i tuoi diritti, ti notificheremo senza indebiti ritardi, come richiesto dal GDPR. Comunicheremo inoltre l'incidente all'Autorità di Controllo competente entro 72 ore, salvo non sia improbabile che comporti un rischio.

12. Privacy Policy dei Minori

Il nostro sito web non è rivolto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di questa età. Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore senza consenso parentale, procederemo a cancellarli immediatamente.

13. Link a Siti Terzi

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle loro politiche sulla privacy. Ti consigliamo di leggere le loro privacy policy prima di fornire dati personali.

14. Modifiche a Questa Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche diventeranno effettive una volta pubblicate sul sito web. La data di ultimo aggiornamento è indicata alla fine di questo documento. Ti consigliamo di revisionare periodicamente questa policy.

15. Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi presentare un reclamo presso l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) in Italia:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Tel: +39 06 6966 7643
Email: garante@gpdp.it
Sito: www.gpdp.it

16. Contatti per Privacy

Per domande, richieste o segnalazioni relative a questa Privacy Policy, contattaci:

• Email: tech@volframite.bond
• Telefono: +39 02 2951 0036
• Indirizzo: Corso Buenos Aires 45, 20124 Milano, Italy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
Versione: 1.0